![에반게리온 : 서(序) 1.01 SE [한정판] + O.S.T](http://image.aladdin.co.kr/coveretc/dvd/coveroff/3782430886_1.jpg)
1992/1/5
Male
Korea University 2010, Major in Earth Environmental Science, Minor in Economics
Anime, Comics, Rhythmgame
@massgame
개인적인 연락(ex: 너 김XX지? 나 XX인데 오랜만이다)은 이곳에 비밀글로 하시기 바랍니다.
아니면 massgame@korea.ac.kr로.
스마트폰 시대가 도래하면서 살인적인 출고가는 우리 휴대폰 이용자들을 옭아매고 있습니다. 당장 저도 할부가 두개 돌아가고 있습니다. 합해서 90만....
그런데 이런 할부금을 다 갚지도 못한 상태에서 폰이 절도당하거나, 잃어버리거나, 부숴지면 참으로 난감하죠. 그런 사람들을 위해서 이동통신 회사들은 회사마다 이름은 다르지만, 보험사와의 계약을 통해 폰케어 서비스를 제공하고 있습니다. 보통 월정액으로 보험금을 납입하고, 보험사고(도난 분실 파손 등)가 발생하면 일정 금액의 부가금을 납부하고 새 폰을 제공받는 서비스입니다.
참 좋죠. 저도 받았습니다.
물론 분실의 경우에도 새 폰을 준다는 것을 악용하여 보험사기를 치는 사람들이 많고, 덕분에 분실시의 보험처리절차가 좀 까다로워졌습니다만(저는 도난이라 관계없었죠.) 어쨌든 잘 돌아가고 있습니다.
그런데 이런 보험사기를 고객이 아니라 보험사가 친다면?
전혀 가능할것같지 않죠?
KT에선 실제로 해냈습니다.
2011년 12월의 어느날 저는 엄청난 게시물을 보았습니다.
....네. 요약하자면 이렇습니다.
1. 보험을 받으려고 기다리고 있는데 우수고객 어쩌구 전화가 옴
2. 알겠음 함
3. 새 폰이 옴
4. 그런데 알고보니 새 폰을 산 것과 똑같은 할부원금이 잡혀있다.
뭔가 이상하죠? 보통 폰 보험의 경우 일정액만 납부하면 현재 할부금의 변화 없이 새 폰이 기기변경으로 오는 게 당연합니다. 그야 새 폰 사는건 보험회사에서 보험금으로 충당해야 하니까요.
근데.... 할부원금이 새로 잡혔다는 겁니다! 즉 약정이 다시 2년 시작입니다!
그렇습니다. 저 분이 몇개월간 내신 보험금은 그런거 없다. 가 되어버린 겁니다. 그래도 예전 폰 할부금은 없애줬으니까 그나마 다행이긴 한데, 그걸 까줌으로 인해 발생하는 추가적인 유지비용 생각하면 손해입니다! 게다가 저 조건보다 싸게 살 수 있는곳도 존재합니다!
한마디로 보험 처리 하는 중에 KT 보상센터측에서 사기를 쳤다는 거죠. 물론 저 분은 나중에 이렇게 글을 올리고 해서 원래대로 보상을 받았습니다.
근데 KT가 여기서 굴할 사람들이 아닙니다.
......한 분 또 계십니다. 수법이 똑같습니다. 그렇다면 어딘가에는 말하지 못하는, 아니면 알고있지도 못하는 피해자가 더 많다는 이야기인데요.
KT 올레폰케어.
정신차리세요.
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